CoSy - Communication Support System

Parameter-Analyse

Transkript

Das gesamte Gespräch wird automatisch transkribiert, wobei CoSy sowohl den jeweiligen Sprechenden mit Zeitstempeln markiert, als auch Pausen und Überlappungen von Gesprächen anzeigt.

Redeanteile & Pausen

In einem Übersichtlichen Kuchendiragram wird gezeigt sowohl wie groß der Redeanteil von jedem Sprechenden (Gesundheitsexpert*in in Rot und Patient*in in Blau), sowie wieviel des Gesprächs keiner der beiden Gesprochen hat.

Modulation

CoSy erfasst nicht nur allgemeine Parameter von Sprache, sondern auf spezifische Stimmaspekte wie Stimmhöhe und Sprechgeschwindigkeit. Veränderungen dieser Aspekte der Stimme können dabei im Laufe des Gesprächs beobachtet werden für sowohl Gesundheitsexpert*in, als auch Patient*in.

Lautstärke

Ein Aspekt, welcher besonders in Gesprächen mit Patient*innen von Bedeutung ist, sind die Veränderungen der Sprechlautstärke im Laufe des Gesprächs, sei es, dass z.B. die Gesundheitsexpert*in lauter geworden ist oder die Patient*in leiser zu bestimmten Zeitpunkten. CoSy erfasst diese Parameter ebenfalls wie die Stimmmodulation, sowie der Verlauf über das gesamte Gespräch.

Schlüssel- & Reizwörter

CoSy erhebt zusätzlich zu den zuvor genannten Parametern auch die Nennung von bestimmten Schlüsselworten. Diese können entweder zuvor festgelegt werden, welche genannt oder nicht genannt werden sollen oder die Verwendung von diesen kann ebenfalls ohne Vorgabe angezeigt werden. Diese Schlüsselworte können innerhalb einer Wortwolke angezeigt werden und anhand der Größe der jeweiligen Wörter ist zu sehen, wie häufig diese von der jeweiligen Person verwendet wurden.